ФРАНШИЗА СДЭК ОТЗЫВЫ
Мой опыт работы с франшизой "СДЭК" оказался крайне негативным, и я чувствую себя обязанным поделиться этим.
С самого начала я столкнулся с проблемами в организации доставки. Обещания о быстрой и надежной доставке оказались пустыми словами. Мои грузы задерживались на дни, иногда недели, и при этом никакой компенсации за простой не предоставлялось.
Кроме того, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Курьеры часто приезжали в неподходящее время, не предупреждая заранее, и были непрофессиональны в общении с клиентами. Это создавало массу неудобств и проблем как для меня, так и для моих клиентов.
Даже обещанные инструменты для анализа и поддержка франчайзи оказались недостаточно эффективными. Консультации были поверхностными, рекламная поддержка оставляла желать лучшего, а обучение сотрудников было недостаточно качественным и полноценным.
В общем, опыт работы с франшизой "СДЭК" оказался полным разочарованием. Я не могу рекомендовать эту франшизу никому, кто ценит свою репутацию и хочет построить успешный бизнес.
