ФРАНШИЗА СТОП КРЕДИТ ОТЗЫВЫ И ОБЗОРЫ

Мой опыт работы с франшизой "Стоп Кредит"

После прохождения обучения и запуска офиса под франшизой "Стоп Кредит" я получила 100 горячих лидов, лендинг и ещё три сайта для сбора заявок. Однако, столкнулась с рядом неожиданностей, о которых хочу рассказать.

1. Лиды не бесплатны

Изначально мне обещали лиды как партнёру, но оказалось, что я обязана их выкупать. Это неприятный сюрприз, который никак не упоминался на старте.

2. CRM: хвалят, но не без проблем

CRM-система действительно удобная, но часто зависает и вылетает в самый неподходящий момент. Не знаю, с кем "Стоп Кредит" себя сравнивают, называя её лучшей, но хотя бы работала бы без лагов.

3. Низкая мотивация персонального менеджера

Персональному менеджеру, который должен помогать мне развивать бизнес, очевидно, не хватает мотивации. "Стоп Кредит" зарабатывает процент с моей выручки, но почему бы тогда не стимулировать менеджеров работать лучше? Повышение зарплаты или другие поощрения могли бы исправить ситуацию.

4. Ограниченный доступ к проверке кредитных историй

Некоторым офисам доступ к проверке кредитных историй просто не дают, и мой офис — не исключение. Мне приходится запрашивать информацию у службы безопасности "Стоп Кредит". Сказали, что доступ откроют, когда дойду до определённого уровня прибыли. Такая "мотивация" только усложняет работу.

5. Захламленный корпоративный портал

На корпоративном портале слишком много ненужной информации. Если убрать дубли, неактуальные данные и ошибки, из 30 ГБ останется максимум 10–15. Найти что-то полезное — целый квест.

6. Чувство работы "на начальника"

Сотрудничество с "Стоп Кредит" больше похоже на работу обычного офисного сотрудника на благо компании, а не на ведение собственного бизнеса. Многие рабочие инструменты не приспособлены для эффективной работы, а часть задач выполнять сложно или даже невозможно. При этом постоянно приходится отчитываться перед франшизой, вместо того чтобы сосредоточиться на росте бизнеса.

Итог

"Стоп Кредит" больше сосредоточены на своей прибыли, чем на реальной поддержке партнёров. Многие важные аспекты работы осложняются, а ресурсы и инструменты далеки от идеала. Если франшиза действительно хочет успешных партнёров, нужно не только собирать деньги, но и помогать их зарабатывать.